Mit uns sind Sie immer auf der sicheren Seite

dÄHLer Garantie & Zertfikate

Die dÄHLer Ergänzungsgarantie

Bei den durch dÄHLer durchgeführten Optimierungen und Umbauten bleibt die Werksgarantie grösstenteils erhalten. Für eventuelle Schäden, welche BMW oder MINI aufgrund des Tunings ablehnen könnte, wird auf Kundenwunsch eine Ergänzungsgarantie (auf alle von der BMW AG ausgeschlossenen Baugruppen) abgeschlossen.

Lassen Sie sich für Ihr Fahrzeug und den daran ausgeführten Arbeiten eine individuelle Offerte und detaillierte Garantievariante unterbreiten. Wir beraten Sie auch in Garantiefragen kompetent und zuverlässig.

bmw 3er G20 M340i xDrive tuning dähler

Zertifizierte Qualität

Ein Höchstmass an Qualität und Individualität für den sportlich ambitionierten Fahrer – da machen wir keine Kompromisse.

diq zert logo

ALLES NACH PLAN – ISO 9001

Die dÄHLer Competition Line AG ist nach ISO 9001 zertifiziert. Das ist für ein Unternehmen dieser Grössenordung und Branche eher ungewöhnlich – aber eben typisch dÄHLer!

Unternehmensziele wie bester Dienst am Kunden, höchstes technisches Niveau, kompromisslose Qualität aller Produkte und Dienstleistungen sowie verantwortungsvoller und fairer Umgang mit den Mitarbeitenden lassen sich nur mit gut geplanten Management-Prozessen im Alltag umsetzen.

Bei dÄHLer Competition Line AG wurden fünf Hauptprozesse definiert:

  • Führungsprozess
  • Verkauf/Kundenberatung
  • Logistik
  • Dienstleistung
  • Qualitätssicherung (Dokumentation)

 

Jeder der fünf Hauptprozesse bildet eine organisatorische Einheit, für die ein Prozessverantwortlicher bestimmt ist. Diese Prozesse sind wiederum in Teilprozesse unterteilt, denen Aufgaben und Tätigkeiten präzise zugeteilt sind. Sie sind über klar definierte Schnittstellen miteinander verknüpft.

Die kritische Erfolgskontrolle der jährlich gesetzten Management-Ziele stellt einen wichtigen Faktor innerhalb dieses Systems dar. Auf diese Weise wird das Management-System gelebt und kontinuierlich weiter entwickelt. Das ermöglicht, das Unternehmen laufend an die sich ändernden Anforderungen anzupassen.